Facturatieprocedure bij Bambelo
Er kunnen verschillende situaties zijn waarin je als partner denkt dat er te veel leads zijn gefactureerd. Hieronder staan enkele van deze situaties vermeld, waarbij de factuur uiteindelijk toch juist blijkt te zijn:
Situatie 1: Aanvulling van limiet door retouren
Voor elke goedgekeurde retour ontvang je een nieuwe aanvraag op het moment dat deze binnenkomt in jouw regio, totdat jouw limiet weer is bereikt. Wij streven ernaar jouw limiet te vullen met juiste leads. Jouw limiet kan tot 4 weken terug worden aangevuld. Dit houdt het volgende in: Stel je hebt een weeklimiet van 10 per week. Je ontvangt 7 goede leads en retourneert 3 leads. Alle retouren worden goedgekeurd. In de komende 4 weken kun je 3 extra leads ontvangen, boven op de 10 per week, ter vervanging van de 3 geretourneerde leads. Op deze manier zorgen we er met terugwerkende kracht voor dat je genoeg goede leads ontvangt. Het kan dus voorkomen dat je in een bepaalde maand meer leads ontvangt doordat er in de vorige maand extra retouren zijn goedgekeurd.
Situatie 2: Een maand heeft 5 weken
In de meeste maanden zijn er 5 verschillende weken. Dit betekent dat, indien je een weeklimiet hebt, er 5 verschillende weken zijn waarin je je limiet kunt bereiken. Als je bijvoorbeeld een limiet hebt van 10 leads per week, kun je dus 50 leads per maand ontvangen.
Situatie 3: Accountwijziging
Je hebt afgelopen maand je limiet of regio gewijzigd. Hierdoor kan het zijn dat je meer leads hebt ontvangen dan voorheen.
Als je een van de bovenstaande situaties wilt bespreken, neem dan contact op met je Happiness Manager.