Pourquoi y a-t-il trop de leads sur ma facture ?

Procédure de facturation chez Bambelo

Il peut y avoir différentes situations où en tant que partenaire, vous pensez qu'il y a trop de leads facturés. Voici quelques-unes de ces situations où finalement la facture s'avère correcte :

Situation 1 : Complément de limite grâce aux retours

Pour chaque retour approuvé, vous recevez une nouvelle demande dès qu'elle arrive dans votre région, jusqu'à ce que votre limite soit à nouveau atteinte. Nous nous efforçons de remplir votre limite avec des leads appropriés. Votre limite peut être complétée jusqu'à 4 semaines en arrière. Cela signifie ce qui suit : Supposons que vous ayez une limite hebdomadaire de 10 par semaine. Vous recevez 7 bons leads et retournez 3 leads. Tous les retours sont approuvés. Au cours des 4 prochaines semaines, vous pouvez recevoir 3 leads supplémentaires, en plus des 10 par semaine, pour remplacer les 3 leads retournés. De cette manière, nous nous assurons rétroactivement que vous recevez suffisamment de bons leads. Il se peut donc que vous receviez plus de leads dans un mois donné parce que des retours supplémentaires ont été approuvés le mois précédent.

Situation 2 : Un mois comporte 5 semaines

Dans la plupart des mois, il y a 5 semaines distinctes. Cela signifie que, si vous avez une limite hebdomadaire, il y a 5 semaines différentes où vous pouvez atteindre votre limite. Par exemple, si vous avez une limite de 10 leads par semaine, vous pouvez donc recevoir 50 leads par mois.

Situation 3 : Changement de compte

Vous avez modifié votre limite ou votre région le mois dernier. Cela peut expliquer pourquoi vous avez reçu plus de leads qu'auparavant.

Si vous souhaitez discuter l'une des situations ci-dessus, veuillez contacter votre Happiness Manager.