La qualità del follow-up dei contatti determinerà il ritorno che puoi ottenere sui contatti
La qualità del follow-up dei contatti determinerà il ritorno che puoi ottenere sui contatti. Per iniziare a farlo in modo mirato, è estremamente importante tenere traccia di ciò che accade ai contatti in modo da poter misurare e discutere i risultati con il tuo Happiness Manager. Usa il modello CAOV per questo.
Il modello sta per Contatto, Appuntamento, Offerta, Vendita. Puoi misurare la conversione per passo.
Puoi poi discutere la conversione con il tuo Happiness Manager. In questo modo puoi guardare continuamente a come puoi aumentare il ritorno sui contatti. Il tuo Happiness Manager ti consiglierà su questo.